特定商取引法に基づく表記


代金の支払方法

  • クレジットカード(支払時期は各カード会社による)
  • PayPay・au PAY・メルペイ・ PayPal

診察・ヘルスケア相談の休止日

12月30日〜1月3日は診察、ヘルスケア相談を休止させていただきます。


お薬の受け渡し方法・時期

前払い:平日16時、土、日・祝日12時までに入金が確認できた場合、ヤマト運輸のネコポスにて当日発送いたします。上記時間以降につきましては翌日発送となります。

  • 12月30日~1月3日はお薬の発送が出来ません。
  • 北海道・青森・秋田・島根・広島・山口・九州地方・沖縄・離島など一部の地域は翌々日のお届けになります。
  • ヤマト運輸の配送状況により翌日にお届けすることができないことがございます。

返品・交換・キャンセルの取り扱い条件等

メディカル睡眠ケアはオンライン診察サービスであり、通販サイトではございません。
そのため通常の医療機関の受診と同様に診察・処方・調剤が完了しますので、処方確定後のお薬の返品・交換・キャンセルは出来かねます。


不良品の取り扱い条件

万が一処方された薬と違うものが届いた場合や破損している場合は送料当社負担ですぐに交換の手配を致します。
下記メールアドレスにご連絡ください。

customer@online-medical.co.jp


送料

一度の配送毎に原則550円(税込)の送料が発生します。